Enligt Västtrafik kunde resenärer inte köpa biljetter via Togo-appen under torsdagsförmiddagen. Anledningen var att appen drabbades av ett tekniskt fel och därför erbjöd man gratis resor till alla resenärer.
– Det är ett datafel, vi saknar prognosen i nuläget, säger Göte Andersson på Västtrafiks störningsjour.
Problemet började runt klockan 11 på torsdagsförmiddagen men strax innan klockan 12 var problemet löst.
– Det är återaktiverat så biljetten kommer löpa tiden ut, så om 20 minuter, säger Minka Sidow på Västtrafiks störningsjour.
