Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det.

Resenärer får resa gratis under de tekniska problemen.
Resenärer får resa gratis under de tekniska problemen.

Problem med Västtrafiks app

Under torsdagsmorgonen var det problem med Västtrafiks app och resenärer fick en gratis biljett för att kunna åka. Strax före halv nio meddelade Västtrafik att problemet lösts.

Tekniska problem med Västtrafiks app To Go gjorde att det inte gick att köpa biljett i appen under torsdagsmorgonen.

Problemen började vid klockan 07 och resenärer fick en gratis biljett i appen medan problemet varade.

– Vi vet inte vad felet beror på, det var ganska nyss som det upptäcktes. Våra tekniker gör en felsökning och jobbar på att lösa det, men det finns ingen prognos över när det kan vara löst, säger Lars Jönsson på Västtrafiks störningsjour.

Strax före 08.30 meddelade Västtrafik att problemet är löst och att det återigen går att köpa biljett i appen.

– Vi har tagit bort störningsbiljetten och man kan köpa som vanligt. Teamet fortsätter att arbeta för att hitta vad orsaken till problemet var, så det vet vi inte ännu, säger Frida Antonsson på Västtrafik.

Så här prenumererar du och hämtar apparna:

Klicka HÄR för att komma till prenumerationserbjudandet. Då får du inloggningsuppgifter som du kan använda för att logga in med i e-tidningsappen och nyhetsappen.

De nedladdningsbara apparna hittar du om du söker på ”Partille Tidning” i AppStore eller Google Play.