Köpte samma bussresa två gånger – får inte pengarna tillbaka

Kvinnan från Sävedalen trodde inte det första köpet av en bussresa gick igenom. Hon gjorde ett nytt försök och satt plötsligt med två likadana resor. Bussbolaget vägrar återköp av en av resorna och vill istället ersätta med en rabattkod. Kvinnan anmäler nu bolaget till ARN.