Ramlade efter duschen och larmade – väntade två timmar på personal

En man med hemtjänst ramlade efter att han duschat, och var för svag för att ta sig upp på egen hand. Trots att han larmade dröjde det två timmar innan personal kom till hans hjälp. Nu har hans dotter anmält händelsen för att få svar på hur det kunde hända.